Regulação ANS
RN 413 da ANS: Contratos em Saúde Suplementar
Descubra tudo sobre a RN 413 e como ela impacta a relação entre operadoras de planos de saúde e prestadores de serviços de saúde no Brasil.
Ler artigoDulce Delboni Tarpinian
Conteúdos publicados por Dulce Delboni Tarpinian.
Regulação ANS
RN 430 da ANS: Ajustes nos Planos de Saúde
Descubra os detalhes da Resolução Normativa 430 (RN 430) da ANS e como ela impacta os planos de saúde no Brasil.
Ler artigo
Regulação ANS
RN 515 da ANS: Regras e Impactos nos Planos de Saúde
Descubra tudo sobre a Resolução Normativa 515 (RN 515) da ANS e seu impacto nos planos de saúde individuais e familiares.
Ler artigoRegulação ANS
RN 567 da ANS: Garantindo Estabilidade nos Planos de Saúde
Descubra como a RN 567 está fortalecendo a estabilidade econômico-financeira das operadoras de planos de saúde, garantindo maior segurança.
Ler artigo
Regulação ANS
RN 585 da ANS: Limites e Proteções nos Planos de Saúde
Descubra como a Resolução Normativa 585 (RN 585) da ANS está mudando a forma como os planos de saúde cobram coparticipação e franquia.
Ler artigoRegulação ANS
RN 365: Regras e Impactos para Beneficiários de Planos de Saúde
Descubra tudo sobre a RN 365, Entenda seus direitos, limites e como essa regulamentação influencia o acesso à saúde no Brasil.
Ler artigo
Regulação ANS
RN 558: Explorando os Impactos na Gestão de Planos de Saúde
Descubra como a RN 558 está revolucionando a troca de informações entre operadoras de planos de saúde e prestadores de serviços de saúde.
Ler artigo
Regulação ANS
RN 432 da ANS: Transparência nos Planos de Saúde
Descubra como a RN 432 da ANS está mudando o cenário dos planos de saúde individuais e familiares no Brasil.
Ler artigo
Regulação ANS
RN 518: Governança e Solvência no Setor de Saúde Suplementar
RN 518: Desvende a normativa que fortalece a gestão das operadoras de planos de saúde. Como ela impacta a sustentabilidade do setor.
Ler artigo
SAC e Central de Relacionamento
Checklist de atendimento: como montar e usar na central
Checklist de atendimento: o que deve conter, como montar, usar na monitoria de qualidade, itens críticos da ANS e erros comuns na operadora.
Ler artigo
Gestão da Operação de Atendimento
Estratégias de Gestão de Equipes para Planos de Saúde
Em um contexto em constante evolução, caracterizado pela complexidade e pela busca contínua por maior qualidade, como podemos ampliar ainda mais esses avanços? Confira!
Ler artigo
SAC e Central de Relacionamento
CRM Eficiente: Maximizando a Gestão de Relacionamento com o Cliente
Investir em um CRM eficiente é essencial para empresas que buscam maximizar a gestão de relacionamento com o cliente.
Ler artigo