Somos a empresa de Call Center que vai tornar seu atendimento referência
Revolucionamos o segmento de Contact Center, oferecendo inovação, atendimento humanizado e ética, buscando ser a melhor empresa de Call Center para nossos colaboradores, parceiros e clientes.
Saiba mais sobre a nossa empresa de Call Center
Há mais de 15 anos no ramo de Call Center, somos referência em Customer Care e Customer Experience. Com dezenas de clientes em nosso portfólio, temos fácil adaptação aos negócios dos mais diversos segmentos, reduzindo custos e gerando facilidade para as empresas.
Estrutura Dinâmica na mídia
Como podemos te ajudar
SAC
Possua um canal exclusivo com seus consumidores para registro de demandas, dúvidas, reclamações e sugestões.
Cobrança
Melhore o fluxo de caixa da sua empresa com arrecadações através de cobranças ativas. Enriqueça sua base de dados com informações atualizadas.
Pós-Venda
Meça através de pesquisas a satisfação de seus clientes e avalie a experiência do atendimento e compra. Monetizando a mesma base de clientes
Ouvidoria
Ofereça um canal aberto para receber e solucionar conflitos entre os interesses da sua empresa e de seus clientes.
Televendas
Utilizamos base de dados atualizadas para prospectar possíveis clientes para seus produtos ou serviços.
Órgãos Públicos
Melhore os índices da sua cidade com atendimento imparcial e recursos que auxiliam na agilidade e desburocratização dos serviços.
Empresas que tiveram sucesso com a nossa parceria!
Faça parte você também
Redução de Custos
Redução de despesas com passivo trabalhista, espaço físico, mobiliário, softwares, hardwares, telefonia, entre outros, possibilitando investir no seu negócio
Customer Experience
Possuímos um time de relacionamento com foco na experiência do cliente, proporcionando o melhor atendimento em qualquer canal, aumentando a taxa de fidelização.
Core Business
Transfira o atendimento para um time de especialistas e foque no core business do seu negócio.
Empresa de Call Center Tecnológica e Inovadora
Estamos de acordo com a LGPD
Com um projeto interno para se adequar as novas regras da LGPD, trouxemos mais segurança jurídica e tecnológica para nossos parceiros e seus clientes.
Utilizamos Estratégia Omnichannel
Com Tecnologia de Ponta oferecemos a possibilidade de tornar sua empresa Omnichannel, tornando a experiência do seu cliente algo único e nunca antes visto.
Serviços
Estrutura Dinâmica
Outros Call Centers
Chatbot
URA personalizada
Software com API de integração
Atendimento Humanizado
Omnichannel
Portal de Autoatendimento
De acordo com a LGPD
Experiência com diferentes CRMs e ERPs
Gerador de energia
Contigência de Internet
O que nossos clientes dizem sobre nós
Estou bastante satisfeita com a nossa parceria, fui muito bem assessorada. Uma empresa que transmite credibilidade e competência. Obrigada equipe Estrutura Dinâmica!
Nayla Pascon
Isoterm
Desde o inicio dos serviços prestados pela Estrutura Dinâmica, foi notório o aumento da arrecadação de tributos e da diminuição de inadimplentes no município.
Oliveira Pereira da Costa
Finanças de Mogi Mirim
A Bauminas agradece a excelência e profissionalismo no trabalho desenvolvido. A Estrutura Dinâmica entregou excelentes resultados, demonstrando comprometimento e seriedade.
Simone Parizi
Bauminas
Os resultados gerados pela Estrutura Dinâmica superaram as expectativas. Agradeço a atenção e dedicação, sem dúvidas uma das melhores empresas do ramo de atendimento.
Mariana Arena
Casa do Construtor
Agende um diagnóstico gratuitamente!
Queremos te ajudar disponibilizando um diagnóstico completo, com sugestões e soluções para fazer o seu negócio virar referência no atendimento, basta preencher o formulário que um de nossos especialistas entrará em contato para entender mais das suas dificuldades e como podemos ajudar.
CONTATO
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