Estrutura Dinâmica - Soluções em Atendimento

Deixe o atendimento com quem entende do assunto.

Quem somos

MISSÃO

Revolucionar o segmento de atendimento ao cliente, oferecendo inovação, atendimento humanizado e ética.

Visão

Ser a maior e melhor empresa de atendimento ao cliente em qualidade e preço.

valores

Experiência do Cliente; Compromisso com Resultados; Valorização e Respeito pelos Colaboradores; Reconhecer Talentos;

Serviços

Cobrança

Cobramos os inadimplentes ativos de forma preventiva até clientes em fase judicial. Utilizamos moderna plataforma de localização de pessoas e disponibilizamos portal de autoatendimento, elevando a recuperação de crédito da sua empresa.

Atendimento ao Consumidor - SAC

Atendemos seus clientes através do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) registramos demandas, dúvidas, reclamações e sugestões referentes aos seus produtos e serviços.

Pós-Vendas

Realizamos pesquisas de pós-vendas e todo acompanhamento junto aos seus clientes para avaliar a experiência de atendimento e compra e assim medir o nível de satisfação e fidelização.

Call Center

Através de nosso Call Center realizamos ações ativas e receptivas. Oferecemos soluções personalizadas através de uma moderna plataforma omnichannel permitindo que o seu cliente escolha o melhor canal e horário para ser atendido.

Orgãos Públicos

Nos departamentos de Água atuamos como Central de Atendimento ao Usuário. Para Prefeituras cobramos Tributos e no setor da Saúde atuamos junto da Central de Regulação e implantamos Centrais de Agendamento.