SAC e Central de Relacionamento
Retenção de Clientes: Estratégias para Fidelizar e Crescer
Descubra estratégias eficazes para melhorar a retenção de clientes e garantir o sucesso sustentável do seu negócio.
Ler artigoDulce Delboni Tarpinian
Conteúdos publicados por Dulce Delboni Tarpinian.
SAC e Central de Relacionamento
Atendimento de planos a transtorno do neurodesenvolvimento
Análise sobre os atendimentos a clientes de planos de saúde, realizada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), no de 2019 a 2023, registrou…
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Regulação ANS
Análises da 31ª reunião técnica da Cosaúde
Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) realizou, nos dias 16 e 17/07, a 31ª reunião técnica da Comissão de Atualização do Rol de Procedimentos e Eventos em…
Ler artigoGestão de Operadoras
FGV Justiça promove seminário sobre saúde suplementar no Brasil
A FGV Justiça promoverá na próxima segunda-feira (29/7) o seminário “Saúde Suplementar no Brasil” para discutir as transformações e os desafios do setor. Aberto…
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SAC e Central de Relacionamento
Como Transformar Clientes Insatisfeitos em Defensores da Marca
Descubra como lidar com clientes insatisfeitos de maneira proativa para construir uma reputação sólida no mercado.
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SAC e Central de Relacionamento
Entenda a Importância das Unidades de Resposta Audível (URA)
Descubra como as (URA) revolucionaram o atendimento ao cliente, proporcionando eficiência e personalização através da automação inteligente.
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SAC e Central de Relacionamento
A Jornada Rumo ao Sucesso do Cliente
Descubra como empresas estão priorizando o sucesso do cliente para fortalecer relacionamentos e impulsionar o crescimento empresarial.
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Regulação ANS
Noticia – ANS analisa atendimentos a crianças e adolescentes nos últimos cinco anos
om o objetivo de avaliar a evolução de tratamentos continuados comumente indicados para pacientes com algum tipo de transtorno do neurodesenvolvimento, a Agência Nacional…
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Gestão de Operadoras
Noticia – Planos de saúde realizaram 1,93 bilhão de procedimentos em 2023
Os planos de saúde realizaram 1,93 bilhão de procedimentos, entre consultas, exames, terapias e cirurgias em 2023.
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SAC e Central de Relacionamento
A Importância da Gestão da Experiência do Cliente
Descubra como a gestão da experiência do cliente não apenas atrai clientes, mas impulsiona o crescimento e a reputação da sua empresa.
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Gestão de Operadoras
Noticia – Unimed Nacional inaugura Espaço Saúde em SP
A Unimed Nacional inaugura amanhã, 10 de julho, o Unimed Espaço Saúde em São Paulo, na Rua Pamplona, 1.625, região central da cidade.
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Gestão de Operadoras
Noticia – Sinergia do cuidado presencial e digital na Saúde Suplementar
A sinergia entre o cuidado presencial e o digital emerge como uma resposta inovadora, para uma transformação significativa no modelo de saúde.
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