SAC e Central de Relacionamento
7 Estratégias para Oferecer um Bom Atendimento ao Cliente
Descubra 7 estratégias fundamentais para garantir um bom atendimento ao cliente e conquistar sua fidelidade.
Ler artigoDulce Delboni Tarpinian
Conteúdos publicados por Dulce Delboni Tarpinian.
Gestão de Operadoras
Saúde exige cuidados que só uma gestão eficiente pode oferecer
O sistema de saúde brasileiro enfrenta hoje um enorme paradoxo: enquanto pacientes frequentemente reclamam do atendimento
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SAC e Central de Relacionamento
Script de Atendimento WhatsApp: Estrategias Eficientes
Aprenda a criar scripts de atendimento no WhatsApp que otimizam o relacionamento com o cliente, melhorando a comunicação e vendas.
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Gestão de Operadoras
Crescem os custos dos planos de saúde com jovens após a pandemia
Os custos dos planos de saúde com beneficiários na faixa etária de 0 a 18 anos apresentou um crescimento amplamente superior no período pós-pandemia de Covid
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SAC e Central de Relacionamento
Atendimento Robotizado: Revolucionando a Experiência do Cliente
Descubra como o atendimento robotizado melhora a eficiência, reduz custos e oferece um suporte ao cliente mais rápido e eficaz.
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Gestão da Operação de Atendimento
Desvendando o VOIP: A Revolução nas Comunicações Digitais
Explore como o VOIP transforma as comunicações modernas, oferecendo chamadas de voz através da internet com qualidade superior e custos reduzidos.
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Atendimento 24 Horas: A Chave para a Satisfação do Cliente
Descubra como o atendimento 24 horas pode transformar a experiência do cliente, aumentar a satisfação e fidelização
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Regulação ANS
Noticia – Audiência Pública 45 tem nova data
Proposta de tratamento para hipertensão arterial sistêmica para incorporação ao Rol será debatida em 23/8
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SAC e Central de Relacionamento
Estratégias Práticas para Lidar com Clientes Difíceis
Descubra técnicas eficazes para gerenciar situações com clientes difíceis, mantendo a calma e convertendo problemas em soluções satisfatórias
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Regulação ANS
Noticia – Agosto Dourado: ANS apoia a campanha de incentivo ao leite materno
m comemoração ao Agosto Dourado, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) reforça a campanha de conscientização sobre o aleitamento materno e reafirma a…
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Gestão de Operadoras
Legislação na Saúde Suplementar: Desafios e Perspectivas
Explore os principais aspectos da legislação na saúde suplementar analisando as normas e desafios enfrentados pelos operadores e usuários
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Regulação ANS
Noticia – ANS promove Audiência Pública 45
Proposta de tratamento para hipertensão arterial sistêmica para incorporação ao Rol será debatida em 15/8
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