Plano de Saúde

Processos mais comuns contra planos de saúde no Brasil Negativa de cobertura de procedimentos médicos Reajuste abusivo das mensalidades Cancelamento indevido de contrato Recusa de cobertura em urgência e emergência Demora na autorização de procedimentos Cobrança indevida ou em duplicidade Negativa de cobertura de procedimentos médicos A negativa de cobertura é, sem dúvida, o motivo […]

Compliance em Saúde Suplementar: Melhores Práticas O que é compliance em saúde suplementar A importância do compliance para operadoras de planos de saúde Como implementar um programa de compliance eficaz Principais normas e legislações que regem o setor Cultura organizacional e engajamento dos colaboradores Benefícios do compliance para a experiência do cliente O que é

Gestão de inadimplência e cobrança de beneficiários O que é inadimplência no setor de planos de saúde A importância da gestão de inadimplência para operadoras Como funciona a cobrança de beneficiários inadimplentes O papel do call center na recuperação de crédito Estratégias para reduzir a inadimplência no plano de saúde Negociação e fidelização de beneficiários

Como reduzir desperdícios nos recursos assistenciais Principais causas de desperdício nos recursos assistenciais Uso de protocolos clínicos como ferramenta de economia O papel da tecnologia na redução de desperdícios A importância da educação continuada para os profissionais Auditoria médica como ferramenta de controle e eficiência Engajamento do paciente na gestão do cuidado Principais causas de

Como comparar qualidade de operadoras de saúde no Brasil Por que é importante comparar operadoras de saúde? Indicadores da ANS: como eles ajudam na comparação Cobertura e rede credenciada: o que analisar Reclamações e avaliações dos usuários Transparência contratual e reajustes Custo-benefício: vale a pena pagar mais? Por que é importante comparar operadoras de saúde?

Envelhecimento e custos: desafio para operadoras de saúde O envelhecimento populacional no Brasil Doenças crônicas e cuidados prolongados Aumento da demanda por serviços médicos Sustentabilidade financeira das operadoras A importância da atenção primária à saúde Uso da tecnologia para reduzir custos O envelhecimento populacional no Brasil O Brasil vive uma transformação demográfica sem precedentes. A

Gestão da sustentabilidade em operadoras de saúde O que é sustentabilidade na saúde suplementar Eficiência na gestão de recursos e custos Incentivo à medicina preventiva e promoção da saúde Sustentabilidade e inovação tecnológica no setor Governança corporativa e práticas ESG Indicadores de desempenho para medir a sustentabilidade O que é sustentabilidade na saúde suplementar A

Como a ANS mede a qualidade das operadoras de saúde O que são os critérios da ANS para medir qualidade Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) Dimensões avaliadas pela ANS no IDSS Como a satisfação dos beneficiários é medida Penalizações para operadoras com baixa qualidade Como as operadoras podem melhorar suas avaliações O que

Gestão de riscos financeiros e compliance regulatório eficaz O que é gestão de riscos financeiros e compliance regulatório? Principais riscos financeiros enfrentados por empresas de saúde Importância do compliance regulatório em setores regulamentados Como identificar e classificar riscos financeiros na sua empresa Boas práticas para um programa de compliance efetivo Tecnologia como aliada na gestão

Como agilizar a resposta em propostas de planos de saúde A importância da velocidade na resposta de propostas Automatização de processos no envio de propostas Capacitação da equipe de atendimento Uso de scripts e modelos prontos Integração entre sistemas e canais de atendimento Monitoramento de tempo e métricas de resposta A importância da velocidade na