Dulce Delboni Tarpinian

Atuo há 20 anos no segmento de Contact Center. Em 2006 fundei a Estrutura Dinâmica empresa que oferece humanização, resolutividade e inovação no atendimento.

Segurança da informação em planos de saúde: entenda

Segurança da informação em planos de saúde

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Cloud computing para planos de saúde: entenda os benefícios

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Atendimento 24h em planos de saúde é de qualidade?

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Benchmarking entre operadoras regionais e nacionais.​

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Como avaliar a experiência do paciente em planos de saúde

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Gestão de contratos para grandes clientes empresariais

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Campanhas educativas para reduzir NIPs e processos na ANS

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