Saúde

Serviço de navegação reduz pela metade o tempo para início do tratamento oncológico O Vera Cruz Oncologia, de Campinas (SP), estruturou um programa de navegação, conduzido por enfermeiras especializadas que atuam para reduzir prazos entre a primeira consulta oncológica e o início do tratamento. Mais do que encurtar etapas burocráticas, o serviço organiza fluxos, antecipa […]

Como Atrair e Reter o Cliente High Ticket O que é um cliente high ticket e por que ele é valioso Como identificar um cliente high ticket em potencial Estratégias de marketing para atrair clientes high ticket A importância do posicionamento da marca no mercado high ticket Técnicas de vendas consultivas para clientes high ticket

Mater Dei passa a oferecer tratamento com CAR-T para mieloma múltiplo A Rede Mater Dei de Saúde passa a oferecer terapia com células CAR-T, para pacientes portadores de mieloma múltiplo, após acreditação da Johnson&Johnson. A unidade Contorno, em Minas Gerais, será o primeiro centro autorizado no estado a oferecer este tratamento. Os pacientes já podem

Como Lidar com Cliente Grosseiro de Forma Profissional O que caracteriza um cliente grosseiro? Impactos do cliente grosseiro na equipe e no ambiente A importância do controle emocional no atendimento Técnicas de comunicação para lidar com a grosseria Limites que o atendente pode (e deve) impor Como transformar um atendimento difícil em oportunidade O que

Aconselhamento de 3 minutos em serviços de saúde poderia reduzir 500 mil fumantes e economizar R$ 1 bilhão Se todos os profissionais de saúde aproveitassem as consultas com pacientes fumantes para oferecer um breve aconselhamento sobre os perigos do tabaco, o Brasil poderia ter meio milhão de fumantes a menos. A estimativa é do Instituto

Liquidez e solvência: equilíbrio financeiro estratégico O que é liquidez e solvência no contexto financeiro Diferenças entre liquidez e solvência Por que liquidez e solvência são importantes para empresas Indicadores para medir liquidez e solvência Como melhorar a liquidez e a solvência da empresa Riscos de ignorar liquidez e solvência na gestão O que é

Gigantes da ortopedia global: lições e oportunidades para o Brasil em ascensão O setor global de dispositivos ortopédicos movimentou US$ 62 bilhões em 2024, sendo que apenas oito empresas concentram mais de dois terços dessa receita. Entre elas, figuram Johnson & Johnson, com faturamento de US$ 8,9 bilhões, Stryker, com US$ 8,7 bilhões, e Zimmer

Callback Programado: Aumente conversões com agilidade O que é um Callback Programado? Benefícios do Callback Programado para empresas Como funciona o Callback Programado na prática? Como o Callback Programado melhora a experiência do cliente Dicas para implementar o Callback Programado com sucesso O futuro do atendimento com Callback Programado O que é um Callback Programado?

Planos de saúde realizam 73% mais cirurgias de catarata que o SUS Principal causa de cegueira evitável, a catarata tem na cirurgia o único tratamento realmente eficaz. Embora o procedimento esteja entre os mais realizados no Brasil e no mundo, um estudo da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (FMUSP) revelou um dado

Como o Telemarketing Receptivo Pode Impulsionar Vendas O que é telemarketing receptivo? Vantagens do telemarketing receptivo para empresas Como treinar equipes para o telemarketing receptivo Importância do atendimento humanizado Tecnologia no telemarketing receptivo Como o telemarketing receptivo fideliza clientes O que é telemarketing receptivo? O telemarketing receptivo é uma modalidade de atendimento em que os