Unimed Poços

Unimed Poços ultrapassa 41 mil beneficiários e anuncia investimentos

Unimed Poços ultrapassa 41 mil beneficiários e anuncia investimentos A Unimed Poços ultrapassou 41 mil beneficiários. Além disso, a cooperativa médica atende outros 20 mil clientes de intercâmbio, beneficiários de outras Unimeds que utilizam os serviços em Poços de Caldas e região. Para o presidente da Unimed Poços, Odilon Trefiglio Neto, essa conquista é fruto […]

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IA no atendimento

Inteligência artificial no atendimento: eficiência e inovação

Inteligência artificial no atendimento: eficiência e inovação O que é IA no Atendimento? Vantagens da IA no Atendimento ao Cliente Chatbots e sua Aplicação no Atendimento O Impacto da IA na Experiência do Cliente Automação de Processos no Atendimento O Futuro da IA no Atendimento ao Cliente O que é IA no Atendimento? A Inteligência

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Fonajus

Diretor-presidente da ANS participa do Fonajus Itinerante em Recife

Diretor-presidente da ANS participa do Fonajus Itinerante em Recife O diretor-presidente da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), Paulo Rebello, participou do evento Fonajus Itinerante, em Recife, promovido nos dias 5 e 6 de setembro pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ).   O seminário “Desafios e Perspectivas da Judicialização da Saúde” foi realizado na sede

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ANS

ANS lança guia sobre governança e responsabilidade socioambiental

ANS lança guia sobre governança e responsabilidade socioambiental Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) promoveu nessa quinta-feira, 5/9, um evento virtual para o lançamento do seu Guia de Governança e Responsabilidade Socioambiental (ESG). A publicação traz orientações para a adoção de boas práticas de governança e responsabilidade socioambiental – ESG na agência. O webinário contou

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TEA

Minas Gerais inaugura a primeira clínica compartilhada para TEA

Minas Gerais inaugura a primeira clínica compartilhada para TEA Belo Horizonte ganhou a primeira Clínica Compartilhada de TEA UNIDAS, unidade voltada para tratamento de pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e outros transtornos de neurodesenvolvimento, como Transtorno de Déficit de Atenção e Hiperatividade (TDAH). A iniciativa é uma parceria entre a UNIDAS (União Nacional

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Unimed Nordeste-RS passa a se chamar Unimed Serra Gaúcha

Unimed Nordeste-RS passa a se chamar Unimed Serra Gaúcha A partir desta quinta-feira (12), a Unimed Nordeste-RS passa a se chamar Unimed Serra Gaúcha. A decisão de adotar o novo nome está alinhada à estratégia de fortalecer o vínculo com os 17 municípios que compõem a área de abrangência da cooperativa médica, como explica o

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Seguros Unimed tem crescimento de 22,4% no faturamento

Seguros Unimed tem crescimento de 22,4% no faturamento em 2024 A Seguros Unimed, braço segurador e financeiro do Sistema Unimed, obteve um faturamento de R$ 3,6 bilhões no primeiro semestre de 2024, representando um crescimento de 22,4% em relação ao mesmo período do ano anterior. A boa performance no faturamento, aliada ao controle eficiente dos sinistros

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Atendimento via chatbot inteligente

Atendimento via chatbot inteligente: eficiência e personalização

Atendimento via chatbot inteligente: eficiência e personalização O que é atendimento via chatbot inteligente? Benefícios do atendimento via chatbot inteligente Como funciona a inteligência artificial no chatbot? O impacto da personalização no atendimento via chatbot Como integrar chatbots inteligentes ao atendimento omnichannel Redução de custos com chatbots inteligentes O que é atendimento via chatbot inteligente?

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Customer Experience (CX)

Como Melhorar o Customer Experience (CX) e Fidelizar Clientes

Como Melhorar o Customer Experience (CX) e Fidelizar Clientes O que é Customer Experience (CX)? A importância de personalizar o atendimento Omnicanalidade como estratégia de CX O papel da tecnologia no Customer Experience Como o feedback dos clientes melhora o CX A importância de treinar a equipe para o CX O que é Customer Experience

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