Saúde

Descobertas sobre proteínas-chave na terapia CAR-T Pesquisadores do Centro de Terapia Celular (CTC), vinculado à Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto da USP, deram um passo importante na compreensão de como a terapia celular CAR-T atua no combate ao câncer. A pesquisa se concentrou em identificar as proteínas e vias de sinalização que tornam essa […]

Carta de agradecimento para cliente: fidelize com empatia A importância de uma carta de agradecimento para cliente Quando enviar uma carta de agradecimento para cliente Como personalizar a carta de agradecimento para diferentes perfis O tom ideal para uma carta no setor de saúde Exemplos de frases para usar na carta Benefícios de enviar uma

Legislação Endurece Penas para Violência a Profissionais de Saúde A violência contra médicos, enfermeiros e outros profissionais de saúde segue em crescimento no Brasil. De acordo com dados do Conselho Federal de Medicina (CFM), em 2024, foram registrados 4.562 Boletins de Ocorrência em que médicos denunciaram situações de ameaça, de injúria, de desacato, de lesão

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Plataformas de Receitas Digitais Lideram em Satisfação do Cliente Em meio à complexa jornada do paciente no sistema de saúde privado paulistano, um segmento conseguiu algo raro: encantar o consumidor. De acordo com levantamento da Decomposer — plataforma que aplica a metodologia Decoupling, desenvolvida na Harvard Business School —, as plataformas de receitas digitais foram

Coaching de Performance: Impulsione Resultados Corporativos O que é Coaching de Performance e sua importância no ambiente corporativo dinâmico? Benefícios do Coaching de Performance para equipes de atendimento ao cliente Coaching de Performance como estratégia para líderes de equipes em setores de saúde e atendimento Como o Coaching de Performance melhora a gestão do tempo

Ebserh moderniza laboratórios com solução do HU-UFSC O Hospital Universitário Professor Polydoro Ernani de São Thiago (HU-UFSC), da Universidade Federal de Santa Catarina, recebeu a visita do Diretor de Tecnologia da Informação da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), Giliate Cardoso Coelho Neto. Durante a reunião com a alta gestão do hospital, foram apresentados os

Tempo de Finalização: Otimize o Atendimento com Eficiência O que é Tempo de Finalização (Wrap-up Time)? Por que o Tempo de Finalização é importante no atendimento? Principais causas de um Tempo de Finalização alto Como medir o Tempo de Finalização corretamente Estratégias para reduzir o Tempo de Finalização Como engajar a equipe na redução do

A.C.Camargo abre inscrições para o Prêmio JEEM 2025 O A.C.Camargo Cancer Center deu início às inscrições para a 4ª edição do Prêmio José Eduardo Ermírio de Moraes – Inovações pela Vida (JEEM). A iniciativa busca reconhecer profissionais e instituições que desenvolvem soluções inovadoras para transformar a saúde oncológica no Brasil, incentivando o avanço científico e

Como fazer uma gestão de sinistralidade eficiente O que é gestão de sinistralidade? Por que a gestão de sinistralidade é importante? Como calcular o índice de sinistralidade Principais causas da alta sinistralidade Estratégias para reduzir a sinistralidade O papel dos dados na gestão de sinistralidade O que é gestão de sinistralidade? A gestão de sinistralidade