Jovem Aprendiz
Administrativo
Missão do Cargo
Como Jovem Aprendiz no Call Center da Estrutura Dinâmica, sua missão é apoiar as operações de atendimento, aprendendo e aplicando as melhores práticas de comunicação e relacionamento com o cliente para garantir agilidade, qualidade e eficiência. Ao colaborar com a equipe, você contribuirá para alcançar nossas metas de atendimento e desenvolverá competências fundamentais para sua formação profissional.
Responsabilidades e Atribuições
Atender chamadas e registrar solicitações de clientes, seguindo roteiros e padrões de qualidade
Registrar dados de contato e ocorrências no sistema de CRM
Participar de treinamentos e capacitações para desenvolvimento de habilidades de comunicação e uso de ferramentas
Colaborar com a equipe em atividades administrativas e projetos de melhoria de processos
Seguir políticas de segurança da informação, ética e normas internas de qualidade
Jornada de trabalho ⏰
- 6h por dia | 4 dias na semana – Segunda-Feira à Quinta-Feira
- Sexta-feira: Capacitação pelo CIEE Home Office
- 1 hora de almoço por dia
- Das 09:00 às 16:00
Remuneração💰
- Salário: R$ 1.035,00
- Vale Transporte
- 13º Salário
- Gympass / Wellhub