5 de julho de 2024

ANS suspende comercialização de 9 planos de saúde no país; veja quais são A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) divulgou nesta quinta-feira (4) a lista de planos de saúde que terão a venda temporariamente suspensa devido a reclamações relacionadas à cobertura assistencial. A medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha […]

Como Lidar com Clientes Difíceis: Estratégias Práticas para Manter a Calma e Preservar a Satisfação Entendendo o Comportamento de Clientes Difíceis: Causas e Estratégias Técnicas Essenciais para Lidar com Clientes Difíceis Mantendo a Calma: Como Lidar com Clientes Difíceis Sem Perder a Compostura Resolvendo Problemas de Clientes Difíceis de Forma Eficaz Empatia: Uma Ferramenta Poderosa