Eleve sua taxa de conversão agora

Vetor Pós-Vendas

CUSTOS REDUZIDOS

Significativa economia com redução de custos de mão-de-obra, telefonia, softwares, hardwares, mobiliários e gestão. Otimização dos serviços por oferecer capacidade variável e escalável.

FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE

Aumento expressivo na fidelização de clientes em função das práticas de relacionamento executadas por um time de especialistas com alto desempenho de retenção.

CORE BUSINESS

Possibilitamos que as empresas tenham total concentração e dedicação no core business, mantendo o foco efetivamente no negócio e nas estratégias, transferindo o pós-vendas para especialistas.

melhora da imagem da empresa

Uma empresa que demonstra preocupação com os clientes, tende a ser mais recomendada e melhor avaliada pelos consumidores.

identificação de problemas

Com o feedback do consumidor é possível identificar problemas e características a serem melhoradas, saindo na frente de seus concorrentes.

ALTA TAXA DE CONVERSÃO

Elevado desempenho assegurando maior volume de contatos, atendimento e transações resultando em expressiva taxa de conversão em negócios.

Saia na frente da concorrência

serviços

Pesquisa e avaliação da experiência do cliente após a compra de um produto ou contratação de um serviço com forte resolutividade.

Equipe especialista com habilidades na gestão de conflitos com abordagens profissionais.

Completa higienização e saneamento de base de dados com a utilização de plataformas digitais e contatos humanos ativos.

Utilização da multicanalidade integrada em nuvem: Telefone, Whastapp, e-mail, Redes Socias e Chatbot.

Operação 100% auditada e monitorada com gravação e protocolos em cada atendimento ou pesquisa.

Disponibilização de relatórios contendo resultados, com a possibilidade de transformar dados em informações.

clientes

Foto Depoimento Rodrigo Camolesi

Ao transferirmos o serviço de Pós-vendas para a equipe especializada da Estrutura Dinâmica, obtivemos excelentes resultados, com alta taxa de conversão e índice elevado de satisfação. Um grande abraço a todos da empresa!

Rodrigo Camolesi

-
Grupo Aversa Piracicaba
Foto Depoimento Luiz Henrique Serpa

Contratei o Pós-vendas da Estrutura Dinâmica, pois já foram meus parceiros em outra concessionária e já conhecia a qualidade dos serviços deles. Foram extremamente profissionais, gerando excelentes resultados para nossa área de serviços.

Luiz Henrique Serpa

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Mitnorth Grupo Proauto

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Somos a Solução para o atendimento da sua empresa!