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Como promover a inclusão e a acessibilidade nos planos de saúde

Confira!

Educação e conscientização

A primeira etapa para promover a inclusão nos planos de saúde é educar os prestadores de serviços de saúde, funcionários de planos de saúde e pacientes sobre a importância da diversidade e da inclusão.

Isso envolve treinamento cultural e sensibilização para compreender as necessidades específicas de grupos marginalizados, como pessoas com deficiência, LGBTQ+, minorias étnicas e outros.

Eliminação de barreiras físicas e tecnológicas

As instalações e a infraestrutura dos prestadores de serviços de saúde devem ser projetadas para serem acessíveis a todas as pessoas, incluindo aquelas com deficiências.

Isso significa disponibilizar rampas, elevadores, banheiros acessíveis e outras comodidades necessárias.

Além disso, os sistemas de informação e comunicação, como sites e aplicativos, devem ser acessíveis para pessoas com deficiência visual ou auditiva.

Gestão em Saúde Suplementar

Planos de Saúde inclusivos

Os planos de saúde devem oferecer políticas inclusivas que garantam o acesso a cuidados de saúde sem discriminação.

Isso inclui a cobertura de tratamentos relacionados à identidade de gênero, planejamento familiar, cuidados pré-natais e outras necessidades específicas de grupos marginalizados.

Redução da disparidade de saúde

Os planos de saúde devem trabalhar ativamente para reduzir as disparidades de saúde entre grupos demográficos.

Isso pode ser alcançado por meio de programas de promoção da saúderastreamento de dados demográficos, e estratégias de intervenção direcionadas.

Monitoramento e responsabilização

avaliação constante da implementação de políticas inclusivas é essencial. Os órgãos reguladores de saúde devem monitorar o cumprimento das políticas de inclusão e acessibilidade e responsabilizar os prestadores de serviços que não atendem a esses padrões.

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Dulce Delboni Tarpinian

Dulce Delboni Tarpinian

Atuo há 20 anos no segmento de Contact Center. Em 2006 fundei a Estrutura Dinâmica empresa que oferece humanização, resolutividade e inovação no atendimento.
Dulce Delboni Tarpinian

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Como promover a inclusão e a acessibilidade nos planos de saúde

1 comentário em “Como promover a inclusão e a acessibilidade nos planos de saúde”

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